Faq

Ja, bij ons moet je altijd reserveren. Zeker als het gaat om zaterdagen raden wij aan dit zo snel mogelijk te doen omdat dit een drukke dag is die over het algemeen volgeboekt is. Voor het plaatsen van een reservering kun je het beste gebruik maken van de reserveringsformulieren op de site.

In verband met de beperkte hoeveelheid Laserguns moeten wij van tevoren weten met hoeveel spelers je komt. Mocht je met meer komen dan opgegeven kan het zijn dat we niet genoeg guns hebben voor iedereen. Met minder spelers komen dan opgegeven is toegestaan zolang dit niet meer is dan 2 minder en het totaal aantal spelers niet onder het minimum van 8 komt. In het eerste geval zal er voor elke speler meer dan 2 afgerekend worden. Kom je door afzeggingen niet aan het minimum van 8, dan zal er voor 8 personen worden afgerekend.  

Wij hanteren een minimum van 8 personen voor elke reservering. Het maximum aan spelers wat tegelijkertijd kan spelen is 14. Natuurlijk is het met een roulatiesysteem wel mogelijk om met grotere groepen te spelen.

Annuleren is beperkt mogelijk. Je boekt bij ons namelijk een veld uitsluitend voor je eigen gezelschap. Op het moment dat een boeking kort voor de boekingsdatum geannuleerd wordt, kunnen wij dat veld niet meer inzetten voor andere groepen/ activiteiten en ondervinden wij op die manier grote financiële schade. Daarom kun je bij ons tot 3 dagen voor de boekingsdatum kosteloos annuleren. Als u de activiteit na deze termijn annuleert zullen wij 100% van het totale bedrag in rekening brengen tot een maximum van 200 euro. Indien een groep niet komt opdagen zonder het te melden, dan brengen wij in alle gevallen het volledige bedrag waarvoor geboekt is, in rekening brengen.